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개인정보처리방침

·주식회사 코스모코스는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
·이 개인정보 처리방침은 개인정보 보호법 제30조 1항 및 동법 시행령 제31조 1항의 규정에 의하여 운영되고 있습니다.

제1조(개인정보 처리목적)
1. 주식회사 코스모코스는 고객상담 및 민원처리 등의 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집ᆞ이용ᆞ처리하고 있습니다.
2. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
주식회사 코스모코스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.


제3조(개인정보의 제3자 제공)
주식회사 코스모코스는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 사용목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조(개인정보 처리위탁)
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3. 수집한 개인정보는 다음의 업체에 처리를 위탁합니다.
처리 위탁업체 위탁업무 및 이용목적 보유/이용기간
LG U+ SMS, MMS 발송 SMS, MMS 발송 후 30일까지
단,관계 법령에 따라 필요한 경우 해당법률에서 정한 기간까지

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 주식회사 코스모코스에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  ① 개인정보 열람요구
  ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  ③ 삭제요구
  ④ 처리정지 요구
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3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 주식회사 코스모코스는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 주식회사 코스모코스는 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 주식회사 코스모코스가 처리하고 있는 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)
주식회사 코스모코스는 고객상담실 1:1 문의에서 성명, 전화번호, 비밀번호 등의 항목을 수집하고 있으며, 부가적인 서비스의 제공을 위하여 필요한 개인정보는 선택적으로 수집하고 있습니다.

제7조(개인정보 파기절차 및 방법)
1. 주식회사 코스모코스는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
2. 파기절차
 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
  ①개인정보의 파기
   보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
  ②개인정보파일의 파기
 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
3. 파기방법
  ①전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  ②종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보 안전성 확보 조치)
개인정보의 안전성 확보를 위해 주식회사 코스모코스는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
5. 비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조(개인정보 자동수집 장치에 의한 개인정보 수집)
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제10조(개인정보 보호책임자)
1. 주식회사 코스모코스는 개인정보를 보호하고 침해사실 신고 및 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관리담당자를 지정하고 있습니다.
2. 개인정보 보호관리책임자
직위 : 본부장
성명 : 강준호
연락처 : 02-2166-7732
3. 개인정보 보호관리담당자
직위 : 팀장
성명 : 이광훈
연락처 : 02-2166-7817

제11조(개인정보 처리방침 변경)
개인정보처리방침은 법령, 정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 이 때에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전(이용자에게 불리하게 변경된 경우는 30일전)부터 회사 사이트 첫 페이지에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

·2023.02.28       제1조(시행일) 이 지침은 2023년 02월 28일부터 시행합니다.   [이전 개인정보취급방침보기]
·2022.03.01       제1조(시행일) 이 지침은 2022년 03월 01일부터 시행합니다.   [이전 개인정보취급방침보기]
·2021.02.01       제1조(시행일) 이 지침은 2021년 02월 01일부터 시행합니다.   [이전 개인정보취급방침보기]
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·2018.07.06       제1조(시행일) 이 지침은 2018년 07월 13일부터 시행합니다.   [이전 개인정보취급방침보기]
·2016.09.01       제1조(시행일) 이 지침은 2016년 09월 01일부터 시행합니다.

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